沃尔玛新乡店关闭

    现场|“果然是新乡”，沃尔玛撤了

    沃尔玛的“闪电式”关店，再度出现河南。7月15日上午开门后，沃尔玛新乡店即组织员工劝挡进店顾客，并口头告知“该店已停业，并将于本月29日正式关闭”。

    事实上，对当地消费者、供货商而言，沃尔玛关闭新乡店只是迟了些。如当地一供货商丁某称，6月初，沃尔玛新乡店已是空空如也，所有人都在等待“最后通知”。直至7月15日一早，该店总经理突然宣布开会，宣布了闭店停业计划。

    昨日，沃尔玛华北区向本报确认“新乡店闭店”，并发来了一份“媒体声明”。值得一提的是，与去年12月记者收到的“洛阳店闭店声明”对照，此声明内容几乎如出一辙：对消费者道歉、闭店原因只字不提，对储值卡持有人可退卡，对员工提供跨城转岗机会或依法赔偿、解除劳动合同。

    “自去年沃尔玛关闭洛阳店后，就已听到‘新乡店列入闭店名单’的传闻。”一个沃尔玛对手企业的高管称，他们一直在密切关注沃尔玛“腾窝”的时间。而之前沃尔玛洛阳店所在物业，目前也至少有3家同行在进行角逐，尚未决出胜负。

    沃尔玛一华北区人士称，“寻求有质量增长”是当前沃尔玛（中国）执行的核心发展战略。因而，关掉一些业绩欠佳、潜力不好的店在情理之中。

    河南市场是否还有门店会关？上述人士称，无具体信息。

    背景|“大裁军”，沃尔玛是内外交困

    这是全球第一大零售霸主沃尔玛，入豫7年后关掉的第3家门店（附表）。

    7年中，它在河南市场共开设了10家门店。而关掉其中3家店，只用了一年半。足见，沃尔玛的关店速度超过开店速度。

    河南现象并非孤例。同日，沃尔玛杭州凤起店也贴出“关门倒计时”公告。而这已是其今年在杭州关掉的第2家门店。

    闭店是为了“割肉”。2012年12月，坊间即传闻沃尔玛“三年内要关闭百家非盈利门店”，后被其否认。2013年12月，沃尔玛官方公告称，“未来18个月，将非常谨慎地关闭约30家门店，其数量占中国区门店总数量的9%”。

    催化沃尔玛在国内持续“大裁军”的背景，是其亟待解决内外交困的境遇。

    从内部看，2012年前后，沃尔玛在国内市场展开了一轮疯狂的跑马圈地。在门店数量骤增的同时，其采购、物流、门店管控、后备人力等诸项能力却频现脱节的尴尬。

    而从外部看，2010年后，中国零售市场竞争环境与生态环境巨变。一方面，房租、人员工资迅速上涨；另一方面，电商行业竞争加剧，加速影响消费者改变购物习惯。此后，全国传统大卖场业绩全面下滑，显然，沃尔玛难以独善其身。

    趋势|“瘦死骆驼比马大”，沃尔玛修复期在做什么？

    “教会徒弟、饿死师傅”，在中国零售行业并不罕见。

    正如沃尔玛，除郑州印象城店因物业改造外，洛阳、新乡两店陷落“裁军名单”的重要原因，是遭遇当地零售商成功阻击。如前述丁姓供应商说，新乡店开业3年来，其客流量与市场销售表现始终处于“入不敷出”的状态。

    但沃尔玛不是诺基亚，2014年的全球500强它还是No.1。

    因为沃尔玛在进行市场“割肉”的同时，亦在对其内部经营系统进行纠错、优化。

    比如，它在全国范围快速投建区域生鲜配送中心，以求改造其供应链，强化商品资源、价格、物流控制实效；

    又如，它旗下电商平台“一号店”在追赶京东、天猫，以求实现O2O模式（线上线下融合）加速落地；

    还如，它在国内大量导入山姆会员店（会员制仓储式超市）业态，并在快速改善旧门店经营环境、强化购物体验感。

    沃尔玛官方消息，3年（至2016年底）增开110家门店计划不变，发展的着重点仍是新兴城市。而在今年，其计划投入5.8亿元改造超过55家现有门店。

    “‘瘦死骆驼比马大’，沃尔玛在O2O模式的创新、规模化投入，在国内尚无同行可企及。”郑州丰汇商业咨询管理公司董事长顾春强认为，本土零售商与外资的竞争，不是结束了，而是“第二场”刚刚开局。

    沃尔玛河南区已关3家店

    店名 开业时间 /关店时间

    郑州印象城店 2009年9月1日 2012年12月31日

    洛阳店 2007年5月1日 2013年12月19日

    新乡店 2010年11月26日 2014年7月29日